Kohtaatko myös palvelimen käyttövirheen kirjautuessasi McAfee-tilillesi?

Jos olet joskus käyttänyt McAfeeta, sinun on jo tiedettävä, että se on yksi parhaista virustentorjuntatyökaluista. Se ei ainoastaan tarjoa täydellistä laitesuojaa, vaan on myös erittäin helppokäyttöinen. Valitettavasti sillä ei ole väliä, kuinka huolellisesti insinöörit suunnittelevat virustorjuntatyökalun, koska jossain vaiheessa se kohtaa teknisiä vikoja.

Tällaisina aikoina käyttäjillä voi olla ongelmia tuotteen käytössä. Yksi yleisimmistä McAfee käyttäjien kohtaamista virheistä on, että se näyttää palvelimen käyttövirheen kirjautuessaan sisään. Kun käyttäjä yrittää ladata ja asentaa ohjelmiston Windows-laitteeseen, asennusohjelma näyttää tämän virhemerkin:

McAfee-tuotteesi kirjautumisprosessissa tapahtui odottamaton virhe. Yritä uudelleen jonkin ajan kuluttua."

Tämä häiriö tulee näkyviin, jos valitset väärän maan lataus- ja asennusprosessin aikana. Mutta voit korjata sen jollakin seuraavista ratkaisuista:

•  Valitse ostokieli
•  Suorita McAfee-tukityökalu

Korjaa ostokieli

1.  Poistu ohjatusta asennustoiminnosta.
2.  Siirry tilillesi ja varmista, että ostoksesi oikea kieli on valittu sivun yläreunassa olevasta avattavasta luettelosta. Jos valitset väärän kielen, korjaa se.
3.  Yritä poistaa ja asentaa tuote.

Jos ongelma ilmenee edelleen, kokeile käyttää käyttöjärjestelmääsi perustuvia tukityökaluja. Voit pyytää Mcafee asiakaspalvelu Suomi apua saadaksesi lisätietoja siitä.

Suorita McAfee Support Tool

Toinen tapa ratkaista ongelma on käyttää jotakin McAfee tukea, joka perustuu käyttöjärjestelmäversioosi. Jos käytät Windows 10- tai 8-käyttöjärjestelmää, voit asentaa ohjelmiston asennusapuohjelman ja käyttää sitä.

1.  Lataa ja suorita Software Install Helper -työkalu verkkosivustolta.
2.  Kirjoita rekisteröity sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napauta Kirjaudu.
3.  Napsauta Käynnistä, hyväksy käyttöoikeussopimus ja seuraa ohjeita.
4. Asennettu ohjelmisto asennetaan uudelleen 15 minuutin kuluttua ongelman korjaamiseksi.

Kun Software Install Helper -työkalu on valmis, häiriö korjataan. 

Lisätukea varten voit ottaa yhteyttä McAfee tekniseen tukeen sähköpostitse, live chat -tuella tai puhelimitse.